ACS雇用新CEO来解决ananda的出牙问题

Alan Sinfield本月担任ananda CEO。

        缅甸首个4G +无线宽带数据服务Ananda尚未取得良好开端。为了实现其无限互联网接入的承诺,另一方面,自从5月在仰光首次亮相以来,ananda已经引发了许多与宽带速度缓慢和网络覆盖率低有关的投诉。

        本月,经营ananda的Amara Communications(ACS)推出了一位新的首席执行官,现在已经委托解决ananda问题的任务。Alan Sinfield过去20年来一直参与电信行业,在此期间,他在49个国家执行了项目,共启动了7家初创企业,其中包括柬埔寨的一家数据提供商,后来接受了他目前在缅甸的职位。

        辛菲尔德在接受采访时告诉缅甸时报说:“我被引入公司,使公司能够利用其基础设施,许可证和服务,并在未来12-18个月内开始成倍增长。”

        然而,在接下来的6-9个月里,辛菲尔德先生将专注于解决ananda用户所面临的问题。“ananda的45,000多名客户中有一小部分人表示服务太慢,而其他人则抱怨难以连接到移动宽带。一些人还表示,访问某些平台(如Facebook)的速度很慢,“辛菲尔德先生说。

        Ananda目前是缅甸第一家也是唯一一家4G +无线宽带数据服务提供商。为了获得这项服务,客户获得了即插即用的MiFi设备,这是一款小型无线路由器,可作为移动Wi-Fi热点,在ananda发布的第一个月内免费使用。现在,客户必须为设备支付K30,000,为无限数据支付K35,000。

        ACS在获得在2,600 MHz频谱上运营其服务的许可两年后,在Sinfield推出了该服务,这是迄今为止政府授予电信服务运营商的最高频率。在这个频率上,消费者应该能够享受无限制的,不间断的高速互联网接入,ACS的副首席执行官Ma Aye Mya Mya Kyi 在3月份告诉缅甸时报。

        出牙问题

        那么为什么会出现问题呢?辛菲尔德先生告诉它的方式,“每个人都接受我们的言论,无限覆盖,我们对阿南达的报名率很高。然而,在急于按照承诺交付时,我们承受着巨大的压力,需要尽快建立基础设施并采用政策来启动服务。因此,ananda无法以其所需的覆盖范围和网络规模进入市场。“

        由于延迟清除政府规定,ananda在启动时只有400个网络塔在仰光提供覆盖。它的初始目标是500.由于其频率较高,与较低频率相比,覆盖范围较窄,因此需要更多的塔来提供连续连接。

        现在,辛菲尔德先生最大的问题之一就是控制使用率。“Ananda是作为消费产品而非商业产品推出的。然而,我们的一些最大用户拥有5-6个MiFi设备,不断播放电影,这些电影被转移到CD上,然后再出售。

        这些业务占阿南达客户群的20%,每天可以在单个MiFi上下载100GB。“这比MPT或Telenor的网络高出6-7倍。不过,我们告诉人们,报道是无限的。不利的一面是我们的一些网站被大量过度使用,因此普通用户受到那些使用ananda用于商业目的的影响,“辛菲尔德先生说。

        ‘Ananda是作为消费产品而非商业产品推出的。然而,我们的一些最大用户拥有5-6台MiFi设备,不断播放电影,这些电影将被转移到CD上,然后再出售。 – 安娜达首席执行官艾伦·辛菲尔德

        行动计划

        虽然ACS很难说服企业用户从ananda转向为企业提供的价格更高的宽带服务,但好消息是随着时间的推移,预计覆盖范围会有所改善。首先,该公司在发布之前已投入超过1亿美元用于开始工作。

        与此同时,另外25点,或塔,已在仰光自启动了空气,以网站的总人数现在425公司的目标是推出每月50-70新的网站,以期达到2500点的目标在接下来的三年里。“我们需要更多的地区来承担负荷,”辛菲尔德先生说。

        ACS还将增加其国际带宽,例如新加坡,这是托管Facebook的国际光纤链接的地方。“从国际带宽的3GB链接,我们很快将拥有20GB链接,为我们的客户提供合适的速度。与此同时,我们还在构建缓存服务,以便在本地缓存热门内容,因此用户可以更快地访问内容。“

        尽管如此,目前最大的问题仍然是清除政府法规和繁文缛节。“我们已经准备好部署所有设备和基础设施。但是,虽然政府一直是我们业务的重要支持者,但我们需要时间来推出这些网站,“辛菲尔德先生说。目前,ananda仍然是市场上唯一提供无限数据的服务。根据ACS的估计,在目前的水平上,其他电信公司(如Telenor)提供的移动数据至少要比用户必须为ananda的充值计划支付的费用贵两倍。

        “因此,尽管现在高峰时段的速度较慢且覆盖范围不规律,但ananda仍然比其他供应商便宜。更重要的是,随着我们未来推出更多网站,情况会好转,“辛菲尔德先生说。

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